Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Регистрация
тел 8(496) 612-57-60  (факс) 
8(496) 612-13-21
8(496) 612-40-85
Эл почта: kolomna@cgemo.ru 
140411, г. Коломна, проспект Кирова, д. 28
Полная информация и схема проезда

Филиал федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» в г. Коломна, Коломенском,Луховицком, Зарайском, Озёрском районах

о порядке подачи жалобы (претензии) или апелляции в Орган инспекции

Приложение 3

ДП: 02-16-1338-2-2014

 

 

ПАМЯТКА

о порядке подачи жалобы (претензии) или апелляции в Орган инспекции

Руководство ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» гарантирует полное удовлетворение требований Заказчика и высокий уровень обслуживания, выражаем готовность рассмотреть и урегулировать все ваши претензии.

При несогласии с результатами санитарно-эпидемиологической экспертизы или с качеством оказания услуг Вы имеет право на подачу апелляции о пересмотре результатов оценки соответствия или претензии на качество, оказанных Вам услуг (работ).

 ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» беспристрастно и оперативно рассмотрит Ваше заявление и примет объективное решение.

Гарантируем конфиденциальность при рассмотрении жалоб, апелляций и претензий.

Срок рассмотрения жалобы, претензии, апелляции – 10 рабочих дней.

Подать заявление о жалобе можно непосредственно в филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» наименование филиала, почтовым отправлением по адресу: адрес филиала или в электронном виде через сайт ФБУЗ www.cgemo.ru по электронной почте на адрес: receiving call@cgemo.ru.

Форма заявления размещена на информационном стенде Органа инспекции и сайте ФБУЗ. 

Номер телефона, по которому можно узнать о регистрации заявления и ответственном исполнителе: ____________________

О ходе и результатах рассмотрения заявления можно узнать по телефону: _________________

Обжаловать наши действия Вы можете:

в Федеральную службу по защите прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор): 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7, телефон: (499) 973-19-12, (499) 973-27-30,

в Федеральную службу по аккредитации (Росаккредитация): 117997, Москва, ул. Вавилова, д. 7, тел. (495) 539-26-70.